Claris FileMaker Cloudは、Claris FileMaker Proで開発したカスタムApp（システム）をクラウド上で使用できるサービスです。

通常のボリュームライセンス（ユーザ―ライセンス/同時接続ライセンス/サイトライセンス）では
Claris FileMaker Serverの利用権限はありますが、環境は自分たちで準備する必要があります。

Claris FileMaker CloudはClaris FileMaker Pro、Claris FileMaker Go、および Claris FileMaker WebDirect の利用権限に加え、Clarisが準備するAWS上のClaris FileMaker Serverの利用権限も含まれているサービスです。

「クラウドサーバーを使用したいけど、環境の準備はお任せしたい」
そんなお客様にとってはうってつけのサービスとなっています。

クラウド環境は準備されていますが、実際に運用を開始するまでにいくつかのハードルがあります。
といいますのも、Claris FileMaker Server上で使用する場合と、サーバーへの公開方法が異なるためです。

★詳細は以下のブログをご覧ください。

Claris FileMaker Cloud へ移行しよう！

運用を開始するまでにはいくつかの設定作業などを経る必要があります。
そういった手間な作業を弊社ではまるっとサポートするサービスを提供しております。

それが、「初期設定サポート」です。

Claris FileMaker Cloudを導入する際の設定や登録を弊社で代行するサービスです。
運用開始まですべてサポートします。

作業内容は以下の通りです。

・Claris Customer Consoleの設定​
・Claris IDの登録​
・グループの登録​
・カスタムAppへのアクセス権の設定​

また運用開始後、
「Claris FileMaker Cloudの使い方がわからない」
「不具合が発生したけど、原因がカスタムApp側かサーバー側かわからない」
といったお悩みについても、まるっとサポートしています。

それが「年間サポート」です。

サポート内容は以下の通りです。

• 月に一度のサーバー状況の調査および報告　
• エラーがあった場合の詳細調査やバックアップの確認、その他問題が無いかの調査問題があった場合に解決策もしくは代替策のご提案
• システムに問題が発生した場合の原因の切り分け（サーバー側かシステム側か）
  また、サーバー側だった場合に原因の究明、および解決策・代替え案のご提案
• トラブル内容により、お客様に変わり弊社がClaris社と技術提供について協議
• その他各種ご相談は基本的に無料
  Claris FileMaker Cloudに関してご不明点やご質問等がございましたらお気軽にご相談ください。

　　　

また、ご契約特典として、年間サポートをご契約いただけたお客様には以下の特典もご用意しています。

• Claris FileMaker Cloudのライセンス費用 3％お値引き
• 弊社指定の内製化サポート 5％お値引き
  対象
  • Yes！開発ルール講座
  • Yes！クイック開発講座
  • Yes！バージョンアップ講座

※既にご契約中のお客様は次回ご契約またはご利用分から割引となります。

いかがでしたでしょうか？

Claris FileMaker Cloudの導入や運用のサポートも弊社では実施しております。
料金やサービス詳細は以下にございますのでご確認ください。

AWS導入・運用支援

また、ご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
↓お問い合わせ↓
TEL：03-3797-3921
mail：fba@ywc.com